안녕하세요. 데코에버입니다.
불편을 드려 대단히 죄송합니다.
배송조회를 해보니 6/12 곤지암에서 김포터미널로 이동 중인것 까지만 확인 되고 있습니다.
아무래도 최근 택배사 파업으로 인해 배송이 지연 되고 있는 것 같습니다. ㅠㅠ
홈페이지의 경우, 일정기간이 지나면 자동으로 [배송완료]가 되는 시스템이라 배송 상태가 다를 수 있습니다.
고객님의 택배는 조만간 배송이 될 것이라 예상되며, 저희도 계속 확인해보겠습니다.
혹시라도 장기간 배송에 문제가 생길 경우 다른 방안으로 도움드리겠습니다.
양해를 부탁드립니다.
[ Original Message ]
송장 조회해보니 12일에 곤지암에서 멈춰있는데 왜 홈페이지에는 배송완료로 떠있는거죠?